Explicação: as configurações de CST/CSOSN do ICMS são incompatíveis com o regime tributário. Essa mensagem pode aparecer quando as operações fiscais foram inicializadas considerando um regime tributário incompatível com o regime tributário real da empresa.
Como solucionar?
1) Vá ao menu “Fiscal” > “Cadastros” > “Operações fiscais”.
2) Na tela de operações fiscais, clique no ícone ‘lápis’ para editar a operação fiscal utilizada na nota fiscal.
3) Na tela de edição da operação fiscal, expanda o menu “Inicialização dos impostos”.
4) Clique no ícone ‘lápis’ para editar o imposto ICMS.
5) Na tela de edição do imposto, altere a CST/CSOSN para uma opção compatível com o regime tributário da empresa.
6) Clique para “Salvar” as edições.
7) Edite a nota fiscal a lançar, e vá ao menu Ações > Atualizar dados dos itens conforme a operação fiscal da NF.
8) Receba ou emita novamente a nota.