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Como cancelar uma nota fiscal?

O cancelamento de nota fiscal retira a validade fiscal, portanto a incidência de impostos de uma  Nota Fiscal eletrônica (NF-e), modelo 55, ou Nota Fiscal do Consumidor eletrônica (NFC-e), modelo 65, que já tenha sido autorizada pelo Fisco. Vejamos aqui como cancelar, bem como a diferença entre cancelar e desfazer a emissão.

Esta página mostra:

Como cancelar uma nota fiscal?

1) Acesse o menu “Vendas > Notas Fiscais”.

2) Identifique a NF emitida e autorizada pela SEFAZ e clique no ícone “lápis laranja” para abrir sua tela de edição.

3) Clique no botão cinza “Cancelar NF-e/NFC-e” no rodapé da tela.

4) É aberta uma tela auxiliar, com um campo “Justificativa“, no qual deve ser inserida a justificativa de cancelamento .

O cancelamento pode ser bloqueado pelo sistema nos seguintes casos:

a)  o campo “Justificativa” não foi preenchido, ou tem menos de 15, ou mais de 255 caracteres. Neste caso, o sistema retorna uma mensagem de “Atenção” com um botão “Ok“.

“A justificativa deve ter entre 15 e 255 caracteres.”

b) Se já tiver sido gerado algum boleto bancário dos títulos dessa NF, o sistema bloqueará o cancelamento, visando a integridade do boleto, e o campo “Bloqueado” terá o valor “Sim” na grade de títulos da nota.

    • Neste caso, é necessário autorizar o sistema a prosseguir com o cancelamento, independente de haver boletos dos títulos da NF. Para isso, clique no ícone “cadeado azul“, ao lado da grade de títulos da nota:

5) Inserida a justificativa, clique no botão verde “Salvar“. Se o cancelamento for efetivado, é retornada uma mensagem de sucesso, conforme a imagem abaixo:

O que acontece quando a NF é cancelada?

Após o cancelamento da NF, os registros dela derivados também são desfeitos, tais como títulos financeiros, movimentações de estoque e lançamentos contábeis.

No entanto, se os títulos da NF já tiverem lançamentos contábeis, tais como descontos, juros, adiantamentos ou recebimentos /pagamentos, ao clicar no botão cinza “Cancelar NF-e” ou “Desfazer emissão“, o sistema retorna uma mensagem de “Atenção” com um botão “Ok“.

Esta nota contém pelo menos um título com valor já baixado ou estado diferente de emitido, não é possível cancelar esta nota.

  • Neste caso, é necessário desfazer os lançamentos contábeis dos títulos da NF, veja como clicando aqui.

Após a NF ter sido cancelada, o campo “Estado” e “Situação” são alterados para “Cancelada“, e todos os campos ficam sublinhados na exibição da NF na grade de Notas fiscais.

Qual a diferença entre cancelar e desfazer a emissão da NF?

O cancelamento retira a validade fiscal e incidência de impostos da NF-e/NFC-e que tenha sido autorizada pelo Fisco, o que não ocorre quando a emissão da NF-e/NFC-e é desfeita.

Outra diferença é que, ainda que a NF-e tenha sido emitida e autorizada pela SEFAZ, quando sua emissão é desfeita, seu estado é alterado para “Digitação“, permitindo sua alteração e reemissão. Neste caso, ao clicar no botão cinza “Desfazer emissão” é exibida uma caixa de diálogo, onde é informado para o usuário que a NF-e/NFC-e já está em situação “Autorizada”.

A nota fiscal **** está com a situação “Autorizada”.
Isso significa que a nota já foi enviada e aceita pela SEFAZ, não podendo ser reenviada.
Caso faça alterações nesta nota fiscal aqui no sistema, estas alterações não serão enviadas para a SEFAZ: elas ficarão restritas às informações armazenadas aqui no sistema, que passarão a estar incompatíveis com as informações constantes na SEFAZ.
Se deseja alterar informações desta NF-e na SEFAZ, é necessário emitir uma carta de correção ou cancelar esta NF-e e emitir uma nova.
Deseja continuar mesmo assim?

  • Observação: ao clicar em “Sim“, a emissão é desfeita e o estado da NF-e/NFC-e é alterado para “Digitação“.

Todavia, uma vez que o cancelamento da NF-e/NFC-e tenha sido realizado, o sistema não permite mais nenhuma alteração, ficando “inutilizável”. Se ficou alguma dúvida, fale com nosso suporte.

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