CRM integrado

O CRM integrado funciona como uma agenda, mostrando a situação atual e o histórico de todos os clientes atuais e potenciais, apoiando a elaboração de estratégias de abordagem de diferentes grupos de clientes, campanhas de venda, etc.

Características principais:

Cadastro integrado de empresas: o cadastro de empresas e contatos é o mesmo usado operacionalmente para gerar um pedido, NF, contas a receber, etc. Ele contém tanto os clientes potenciais como os efetivos.
Todos os dados dos clientes: a partir desse cadastro, permite ver os últimos pedidos, faturamento, contas a receber, propostas, etc.
Histórico: registra visitas, telefonemas, e-mails, etc.
Agenda: tarefas a realizar (próximo telefonema,etc)
Consulta de estoque e reservas para pedidos de venda.
Para a produção não-seriada: acesso direto a cada proposta e pedido.

Agenda

Podem ser agendadas e monitoradas tarefas (telefonemas, e-mails, etc.) e anotações relativas a esses clientes.

Segmentação de clientes por representante

Cada representante só tem acesso aos seus clientes.

Assista a um vídeo sobre o CRM Maxiprod: