Caso a “Empresa exemplo” seja definida como “não-contribuinte”, deve ser marcada a opção “Para consumidor final”.Resposta: nas vendas para empresas não-contribuintes, a SEFAZ exige que a operação seja “Para consumidor final”, o que deve ser…Leia mais
“Não foi informada a conta de crédito na operação fiscal.” O que fazer?Resposta: Para gerar os lançamentos referentes às cobranças, informe a conta de crédito na operação fiscal. Antes de prosseguir, verifique se:…Leia mais
Como anexar documentos ao cadastro dos itens?Com o ERP MAXIPROD, sua empresa pode anexar documentos e imagens ao cadastro dos itens. Além disso, é possível também…Leia mais
Como inserir imagens dos produtos?Para associar imagens (fotos ou outras) ao cadastro de itens: 1) Vá ao menu “Itens > Itens”, para abrir a…Leia mais
Na importação de XML de nota fiscal recebida, o sistema não “puxa” os dados de PIS e COFINS?Os impostos da nota fiscal recebida, especificamente o PIS e COFINS, presentes nas respectivas tags dos mesmos no arquivo XML…Leia mais
Rejeição 694: Grupo de ICMS Interestadual para a UF de destino deve ser informado na operação interestadual de venda a consumidor finalAo emitir uma NF-e com operação fiscal interestadual, para consumidor final, sendo o remetente não-contribuinte, é necessário informar a partilha…Leia mais
Ao emitir uma nota fiscal de devolução para um cliente estrangeiro, o sistema exige a declaração de importação (DI) do item. Que fazer?Resposta: Segundo a norma técnica 2010/007 do Manual de Orientação do Contribuinte, a NF de devolução deve ser emitida com…Leia mais
Rejeição 105: Lote em processamentoQuando uma nota fiscal está “Em processamento” é necessário aguardar um pouco, normalmente uns dez minutos, e verificar novamente se…Leia mais
Rejeição 999: Erro não catalogadoEssa rejeição ocorre por alguma falha, indisponibilidade ou intermitência na SEFAZ. O motivo “999” é um retorno genérico para uma…Leia mais
Rejeição 817: Unidade Tributável incompatível com o NCM informado na operação com Comércio Exterior [nItem:nnn]Ao emitir uma nota fiscal de Operação de Exportação (CFOP inicia com “3”) ou com o CFOP 1501, 2501, 5501,…Leia mais
Como trocar o estado de um boleto?No MAXIPROD um boleto pode estar em um dos seguintes estados, sinalizados pelas cores abaixo: Não gerado (preto): ainda não…Leia mais
Rejeição 777: Obrigatória a informação do NCM completoQuando emitimos uma NF-e com NCM (Nomenclatura Comum do Mercosul) com menos de oito dígitos, é retornada a rejeição “777…Leia mais