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Item 1 possui ICMS ST porém o CST do ICMS (101 – Tributada pelo simples nacional com permissão de crédito) não prevê substituição tributária. Altere o CST do ICMS ou zere os valores do ICMS ST.

Resposta: Dependendo do CST do ICMS, o ICMS ST terá ou não valores, conforme o controle feito pela SEFAZ. Por exemplo,…

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“Os seguintes itens não tem uma conta de crédito/débito (finalidade).” Que fazer?

Essa mensagem é exibida no ERP MAXIPROD quando o usuário tenta emitir uma NF, cujos itens tem a opção “Com…

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O que significa “Esta data está fixa. Com isso, o MRP não a altera conforme as necessidades. Se desejar não fixar a data, edite a SC e desmarque o campo “Fixar a data”.”?

Resposta: Quando uma SC é aprovada, sua opção “Fixar” é marcada, e a data de necessidade de compra não é…

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“Cancelei a nota fiscal, mas seu estado não foi alterado para cancelada.” O que fazer?

Ao cancelar uma NF-e na Sefaz, o sistema busca atualizar o estado da nota para “Cancelada” (para entender a diferença…

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Caso a “Empresa exemplo” seja definida como “não-contribuinte”, deve ser marcada a opção “Para consumidor final”.

Resposta: nas vendas para empresas não-contribuintes, a SEFAZ exige que a operação seja “Para consumidor final”, o que deve ser…

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“Não foi informada a conta de crédito na operação fiscal.” O que fazer?

Resposta: Para gerar os lançamentos referentes às cobranças, informe a conta de crédito na operação fiscal. Antes de prosseguir, verifique se:…

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Como anexar documentos ao cadastro dos itens?

Com o ERP MAXIPROD, sua empresa pode anexar documentos e imagens ao cadastro dos itens. Além disso, é possível também…

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Como inserir imagens dos produtos?

Para associar imagens (fotos ou outras) ao cadastro de itens: 1) Vá ao menu “Itens > Itens”, para abrir a…

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Na importação de XML de nota fiscal recebida, o sistema não “puxa” os dados de PIS e COFINS?

Os impostos da nota fiscal recebida, especificamente o PIS e COFINS, presentes nas respectivas tags dos mesmos no arquivo XML…

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Rejeição 694: Grupo de ICMS Interestadual para a UF de destino deve ser informado na operação interestadual de venda a consumidor final

Ao emitir uma NF-e com operação fiscal interestadual, para consumidor final, sendo o remetente não-contribuinte, é necessário informar a partilha…

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Ao emitir uma nota fiscal de devolução para um cliente estrangeiro, o sistema exige a declaração de importação (DI) do item. Que fazer?

Resposta: Segundo a norma técnica 2010/007 do Manual de Orientação do Contribuinte, a NF de devolução deve ser emitida com…

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Rejeição 105: Lote em processamento

Quando uma nota fiscal está “Em processamento” é necessário aguardar um pouco, normalmente uns dez minutos, e verificar novamente se…

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