Ajuda

Em função de o documento fiscal ser 57 é necessário informar a chave de acesso.

Resposta: O tipo do documento fiscal é informado em um determinado campo da nota fiscal. Normalmente, para notas fiscais com chave de acesso, o tipo do documento fiscal é 55 ou 57. E por esse tipo de documento estar selecionado em uma opção dessa nota, há a obrigatoriedade de informar a chave de acesso.

Se a nota que está lançando possui chave de acesso, siga os passos:

  • Na edição da nota fiscal, no canto superior direito, existe o campo “Chave de acesso”.
  • Clique sobre ele e informe a chave de acesso.

tela nota fiscal recebida - chave de acesso
Se a nota que está lançando não possui chave de acesso, siga os passos:

  • Na edição da nota fiscal, no canto superior direito, expanda a opção “Mostrar informações fiscais”.

tela nota fiscal recebida - documento fiscal 55

  • No campo “Documento fiscal”, escolha uma opção que não exige a informação da chave de acesso, por exemplo, a opção “01 – Nota fiscal“.

tela nota fiscal recebida - documento fiscal