Ajuda

“Esta nota contém pelo menos um título com valor já baixado ou estado diferente de emitido, não é possível desfazer sua emissão”. O que fazer?

Caso algum título da nota já tenha algum lançamento contábil, por exemplo, descontos, recebimentos ou pagamentos, ao clicar para desfazer a emissão será exibida a mensagem:

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Neste caso, é necessário desfazer os pagamentos/recebimentos, entre outros lançamentos relacionados aos títulos dessa nota. Para isso, siga os passos abaixo:

1) Ainda na edição da nota fiscal, vá ao menu “Consultar” > “Títulos”, abrindo a tela de contas a receber / pagar, que mostra os títulos dessa nota.

2) Caso o título já tenha algum recebimento/pagamento ou desconto, é necessário excluir esses lançamentos. Para isso, clique para editar o título.

3) Na edição, expanda a opção “Histórico”.

4) Exclua pelo símbolo de x vermelho () os históricos de pagamento/recebimento ou descontos.

5) Clique para desfazer/reabrir a nota.