Ao tentar realizar o parcelamento de um contas a receber ou a pagar, pode ser enfrentada a mensagem: “Não é permitido parcelar registro que possui valor de acréscimo maior do que zero”. Ela ocorre quando o título já possui um valor de acréscimo informado, o que não permite que ele seja parcelado.
Como posso ajustar para que permita o parcelamento?
Para que seja possível realizar o parcelamento de seu título, será necessário retirar o acréscimo informado. Para isso, localize o título que deseja parcelar, clique no “lápis amarelo”, zere o campo do acréscimo e clique em “Salvar” ao final da tela.
Após isso, conseguirá realizar o parcelamento de seu título. Com isso feito, é possível reincluir o acréscimo diretamente nos títulos das parcelas, caso deseje.
Em caso de dúvidas, entre em contato com o suporte.
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