Ajuda

“Não foi encontrada nenhuma conta bancária com número {número da conta} no banco {código do banco}.” O que fazer?

Esta mensagem é exibida quando o usuário tenta importar um arquivo OFX, de uma conta bancária não cadastrada na base da empresa no ERP MAXIPROD. A mensagem indica que, para aquele banco, não existe aquela conta bancária cadastrada.

Como resolver?

1) Acesse o menu superior “Financeiro > Cadastros > Formas de cobrança e contas bancárias”.

2) Clique no botão verde “Novo” e cadastre uma forma de cobrança para aquela conta bancária.

3) Informe um meio de pagamento que permita preencher a conta bancária, como, por exemplo, cheque, depósito, boleto, débito em conta, etc. Preencha os demais campos necessários e clique no botão verde “Salvar”. Para saber mais sobre formas de cobrança e contas bancárias, clique aqui.

4) A seguir, retorne à tela de OFX e faça nova tentativa de importação do arquivo. Para saber mais sobre conciliação bancária por meio de OFX, clique aqui.

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