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Como forçar o logoff (saída) de usuários?

O logoff é a conclusão da sessão de um usuário, desconectando-o e encerrando o acesso às funcionalidades do software.

1) Para fazer o logoff de um usuário, acesse o menu “Roda dentada > Usuários logados”.

2) Esta tela mostra os usuários que estão acessando o sistema atualmente. Escolha o usuário cuja sessão deseja encerrar, e clique no menu “Ferramentas > Forçar logoff”.

Observações:

  • Para executar esta operação, caso o usuário possua a opção “Não permitir logoff por outros usuários“, marcada em seu cadastro, o usuário que estiver forçando o logoff deve ter a permissão “USU008 – Forçar logoff de usuários que possuem a configuração “Não permitir logoff por outro usuário”” em seu perfil de acesso.
  • Se o usuário não tiver esta permissão, e a opção “Não permitir logoff por outros usuários” estiver ativada para o usuário cuja sessão seria encerrada, o sistema mostrará uma mensagem de “Atenção“, acompanhado de um botão “Ok“.

Você não possui as permissões de:
– Forçar logoff de usuários que possuem a configuração “Não permitir logoff por outro usuário” marcada [USU008].

3) Quando este usuário clicar em algum componente da tela que resulte em sua atualização, sua seção será encerrada, sendo exibida a mensagem “Sua sessão foi perdida ou derrubada. Por favor, realize o login novamente.” na tela de login.

Se ficou alguma dúvida, fale com nosso suporte.

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