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Como desfazer reservas excedentes e refazê-las corretamente para conseguir emitir a NF-e?

O ERP MAXIPROD não permite emitir NF-e com quantidade reservada maior do que a quantidade do item na nota, se isso ocorre, apresenta a seguinte mensagem:

"O item {posição do item na nota} tem {quantidade do item na nota} {unidade de medida do item na nota} e a quantidade total reservada para este item é {quantidade reservada do item}.

É necessário que a quantidade reservada para o item seja igual ou menor que a quantidade do item. Entre em "Reservas" acessando através do menu "Estoque" para alterar a quantidade de modo a ficar consistente, ou altere a quantidade do item na nota."."

Como resolver?

1) Verifique se a quantidade do item na nota fiscal está correta. Acesse a grade de produtos e serviços da nota fiscal e verifique o campo “Quantidade” na edição do item.

2) Se a quantidade estiver incorreta, ajuste para a quantidade correta. Em seguida, após se certificar de que a quantidade do item está correta, acesse as reservas do item para esta nota fiscal, isso pode ser feito através do menu superior “Estoque” > opção “Reservas”, ou selecionando o item na grade e acessando o menu “Consultar > Reservas do item da NF”.

3) Na tela de reservas do item da NF, verifique que a quantidade total reservada do item da NF é superior à quantidade do item.

4) Clique no ícone do lápis para editar a reserva excedente se este estiver disponível ou clique no ícone do “x” para excluir a reserva e refazê-la novamente.

5) Outro caminho mais prático é através do conteúdo clicável da coluna “Estoque” da grade de produtos e serviços da nota fiscal, que abre a tela de seleção dos estoques a reservar, e permite editar as quantidades na coluna “Qt reservar p/ nota”.

Se precisar de mais informações, fale com o suporte.

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