Com frequência, há atualizações na tabela de NCMs (Nomenclatura Comum do Mercosul). Caso um NCM inválido ou inexistente seja informado a uma NF-e, será retornada a rejeição “778 – Informada NCM inexistente”.
Atenção: em caso tenha dúvidas sobre a NCM a ser utilizada, consulte sua contabilidade.
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Como consultar se a NCM é inválida?
1) Para consultar a validez de uma NCM, acesse o Portal Único Siscomex, clicando aqui.
2) Na barra de pesquisa, informe a NCM usada na NF-e rejeitada. No exemplo abaixo, foi usado o 39072039.
3) Ao clicar no “ícone de lupa” para finalizar a pesquisa, será retornada a situação da NCM. Caso ela seja não vigente, o portal mostrará sugestões de outras nomenclaturas semelhantes.
Como alterar o NCM do item da nota?
1) Vá ao menu “Fiscal > Cadastros > NCMs”, e realize o cadastro da NCM correta. Para saber mais sobre o cadastro de NCM, clique aqui.
2) Na nota fiscal rejeitada, acesse a edição do item.
3) Insira a NCM correta em dados fiscais, campo NCM:
4) Clique em “Salvar”.
5) A seguir, emita e envie novamente a NF-e .
Em caso de dúvidas, entre em contato com o suporte.
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