Ao emitir uma NF-e com operação fiscal interestadual, para consumidor final, sendo o remetente não-contribuinte, é necessário informar a partilha do ICMS (ICMS DIFAL). Para isso:
1) Vá ao menu “Fiscal > Cadastros > Operações fiscais”.
2) Na tela de operações fiscais, entre na edição da operação utilizada.

3) Na edição da operação fiscal, vá ao menu “Inicialização dos impostos > Botão Novo > Inclua os impostos ICMS dest, ICMS FCP dest e ICMS remet”.

4) Após incluir os impostos na operação fiscal, vá até a “NF rejeitada > Desfaça sua emissão > Acesse o menu Ações > Atualizar dados dos itens conforme operação fiscal da NF”.

5) Clique para emitir e enviar novamente a nota fiscal.
Em caso de dúvidas, fale com nosso suporte.
Veja também: