O retorno da mensagem “Não é possível fechar a ordem de produção, pois existem números de série em aberto.” ocorre quando realizamos o fechamento da ordem de produção, mas ainda existem números de séries em aberto para a OP.
Esta página mostra:
O que pode causar a mensagem?
A mensagem informa que existem números de série em aberto para a ordem de produção. Quando a estocagem do item está definida como “Número de série“, ao gerar a ordem de produção, a quantidade definida na ordem irá “reservar” a sequência de número de série para o item produzido. Quando realizadas conclusões parciais, os números de séries são utilizados conforme a quantidade concluída. Se realizarmos o fechamento da ordem de produção sem concluir a quantidade total planejada na OP, o sistema apresentará a mensagem abaixo.
Como resolver esta mensagem?
Quando a ordem de produção for concluída parcialmente, e existir a necessidade de realizar o fechamento, apenas com a quantidade parcial, ao realizar o fechamento em “Ações > Gerais > Fechar ordem de produção“, na mensagem que será informada, teremos a opção “Deseja cancelar os números de série acima e fechar a ordem de produção?“. Teremos duas opções:
1) Ao clicar em “Sim“, o sistema cancelará os números de série não utilizados.
a) A quantidade planejada para a ordem de produção é de 5 unidades. Ao realizar a conclusão da OP, teremos 5 números de série reservados para o item “DOCES-0000” Pudim.
b) Diferente do que ocorre com o lote do fabricante, as quantidades a concluir ficam atreladas aos números de série. Nesse caso, iremos concluir a OP com 3 unidades, ou seja, serão utilizados os números de série DC-20-FL1, DC-21-FL1, DC-22-FL1.
c) Depois de realizar a conclusão parcial e realizar o fechamento da OP, na mensagem serão apresentados os números de série DC-23-FL1 e DC-24-FL1, não utilizados (observe que a quantidade planejada na OP era de 5 unidades, concluímos com 3 unidades), com a opção de cancelar os números de série e fechar a ordem de produção.
d) Ao clicar em “Sim“, os números de série DC-23-FL1 e DC-24-FL1 serão cancelados e a ordem de produção será fechada apenas com os números de série DC-20-FL1, DC-21-FL1 e DC-22-FL1.
| Observação: os números de série cancelados não serão reutilizados na conclusão de um novo produto. O sistema irá continuar a sequência; nesse exemplo, os próximos números de série serão a partir do DC-25-FL1. Podemos ajustar a sequência dos números de série por meio de “Itens > Cadastros > Prefixo e sufixo de lotes e números de série“, ajustando o campo “Próximo sequencial“. |
2) Ao clicar em “Não“, o sistema voltará à tela de ordens de produção.
a) Será possível realizar as conclusões restantes até atingir a quantidade total planejada pela OP para realizar seu fechamento. Os números de série ainda não utilizados ficaram disponíveis para conclusão.
Em caso de dúvidas, entre em contato com o suporte.
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