A “Rejeição 640 – CNPJ/CPF do interessado não possui permissão para consultar esta NF-e” pode ocorrer ao tentar importar uma nota fiscal pelo Ambiente Nacional utilizando sua chave de acesso. Essa rejeição é apresentada quando o CNPJ da empresa logada não consta como destinatário da NF-e que está sendo importada.
O que posso fazer para correção?
Como a rejeição indica que o CNPJ da empresa que realizou a consulta não é igual ao do XML ou não possui permissão para consultar esta NF-e, deve ser verificado se foi tentado realizar o recebimento pela empresa correta. Por exemplo:
- Possuo duas empresas no ERP Maxiprod: Empresa A e Empresa B. Caso eu esteja logado na Empresa A e consulte uma nota da Empresa B, será me retornada a rejeição do guia.
Caso esteja logado na empresa correta, será preciso entrar em contato com o fornecedor para solicitar o XML da nota e realizar a conferência do documento informado nela.
Como esse retorno é do próprio Ambiente Nacional, não será possível importar a nota no sistema por ele, sendo preciso incluir o CNPJ correto no XML e realizar a importação manual pela tela de “Compras > Notas Fiscais Recebidas”. Para mais detalhes sobre essa alteração, clique aqui.
Em caso de dúvida, fale com nosso suporte.
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