Quando é emitida uma Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) com cobrança faturada (grupo de duplicatas/parcelas) e o número da parcela (nDup) está em branco, possui caracteres inválidos ou não segue a sequência numérica esperada, a Sefaz retorna a Rejeição “852 – Número da parcela inválido ou não informado”.
Essa validação ocorre porque, ao informar o pagamento parcelado, cada duplicata precisa ter uma identificação válida de três dígitos (por exemplo: 001, 002, 003), permitindo que a Sefaz identifique corretamente o parcelamento do documento fiscal.
Regra de validação da Sefaz:
A regra de validação acima está mencionada na Nota Técnica “NT 2024.003 v.1.10”. Para acessar a Nota Técnica, clique aqui.
Como resolver?
Para resolver a rejeição, é necessário revisar a parametrização das duplicatas (parcelas) na forma de pagamento dentro de “Cobrança“. Valide se as quantidades de parcelas estão corretas e se o campo “Forma de pagamento” condiz com “À vista”, “A prazo” ou “Outros”.
1) Para gerar novamente as parcelas referenciando a forma de pagamento, existem duas opções:
a) De forma manual, podemos remover as parcelas e adicioná-las pelo botão “Novo“.
b) Com a “Forma de pagamento” como “A prazo“, informe uma condição para gerar as parcelas.
2) Emita e envie novamente a nota fiscal.
Caso a rejeição persista, entre em contato com nossa equipe de suporte.
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