A rejeição “CNPJ da consulta não cadastrado como contribuinte na UF” indica que, ao realizar uma requisição ao webservice de Consulta de Cadastro de empresa, o CPF/CNPJ do contribuinte consultado não pertence à UF na qual se está fazendo a consulta. Ao utilizar o botão “Buscar dados da Sefaz“, deve-se conferir se o CNPJ do contribuinte pertence à mesma UF que está cadastrada na SEFAZ.
Como resolver?
1) Primeiro, verifique se a UF do cliente é realmente a informada na tela “Consultar cadastro“.
2) Se a UF informada estiver incorreta, clique novamente no botão “Buscar dados da Sefaz” e informe a UF correta.
3) Se a rejeição persistir, verifique a situação cadastral da empresa que está tentando cadastrar. Para isso, consulte o CNPJ da empresa através do Cadastro Centralizado de Contribuinte (CCC) ou Sintegra. O links de ajuda à consulta são:
4) Se a empresa não for contribuinte (ou seja, se não possuir registro de inscrição estadual na UF pesquisada), selecione a opção “Não contribuinte“, no campo “Inscrição estadual“, e insira as informações do cadastro da empresa manualmente.
Observações:
- Empresas do tipo MEI (Microempreendedores Individuais) não tem IE (Inscrição Estadual). Por isso, não é possível fazer a consulta webservice dessas empresas. Neste caso, preencha seu cadastro manualmente, marcando a opção “Não contribuinte” em “Inscrição estadual“.
- Ao utilizar a opção “Não contribuinte” em “Inscrição estadual“, é obrigatório que a opção “Para consumidor final” seja marcada na emissão de NFs. Para mais informações sobre esta regra, clique aqui.
Se ficou alguma dúvida, fale com nosso suporte.
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