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“Cadastro da empresa já existe”. O que fazer?

Se, ao tentar cadastrar uma empresa, o sistema exibe uma mensagem informando que já existe cadastro para aquele CNPJ e IE (Inscrição Estadual), isto significa que aquela empresa já foi cadastrada.

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1) Ao cadastrar uma nova empresa, a primeira propriedade verificada pelo sistema é o “Apelido”. Se já existe outra empresa cadastrada com aquele apelido, retorna a seguinte mensagem:

2) Após verificar o apelido, o sistema verifica se existe outro cadastro com a mesma combinação de “CNPJ e IE”. Neste caso, o sistema retorna a seguinte mensagem:

As seguintes empresas possuem o mesmo CNPJ/CPF informado:

Apelido: {apelido da empresa já cadastrada}: {tipo de inscrição estadual da empresa já cadastrada}.
Obs: O Maxiprod permite cadastar mais de uma empresa com o mesmo CNPJ/CPF pois em alguns casos a mesma empresa pode ter inscrições estaduais diferentes na sua UF.

Obs2: Caso o seu objetivo seja cadastrar diferentes inscrições estaduais como substituto tributário, então sugerimos utilizar o menu Fiscal > Cadastros > Inscrições estaduais de substituto tributário.

Deseja continua mesmo assim?

a) Se o usuário clicar em “Sim”, uma segunda empresa é cadastrada com o mesmo CNPJ e IE, desde que o apelido não seja idêntico, como no exemplo abaixo.

b) No entanto, a duplicidade de cadastro de uma empresa pode gerar problemas no momento do faturamento, compras, contas a pagar ou a receber, etc. Recomenda-se verificar o cadastro já existente e confirmar se ambos os dois cadastros se referem à mesma empresa.

3) Para localizar um cadastro já existente, acesse o menu superior “CRM” e escolha a opção que corresponde ao tipo de empresa que se deseja cadastrar (cliente, fornecedores, parceiros, etc.).

4) Na grade do cadastro de empresas, utilize o filtro “CNPJ/CPF” para localizar o cadastro da empresa.

5) Clique no ícone do lápis para editar a empresa existente e verifique se os dados cadastrais estão corretos.

Precisando de mais informações, fale com o suporte.

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